单博士首先介绍“灰领”人才的概念。“灰领”一词graycollar起源于美国，“白领”指教师、公务员、办公室职员等，蓝领指靠双手劳动谋生的工人。“灰领”原指负责维修电器、上下水道、机械的技术工人，这些工人常穿灰色工作服出现，此类职业也随之得名。而现在广义的“灰领”主要是指技师、高级技师（有时也可包括高级技工），是联系产品研发和生产的纽带，也是“白领”与“蓝领”有效结合的桥梁，是有比较高的理论素养和专业知识（大专学历），有丰富实践经验（5-8年），很强的动手操作能力的复合型人才。

航天英雄杨利伟被喻为是“灰领”的杰出代表，现已将飞行员、外科医生、制造业技师、动漫画制作、广告设计、网络管理、会展策划、服装设计、电子工程师、软件开发工程师、装饰设计工程师、绘图工程师、动漫设计员、模具设计员、广告设计员等等25种职业初步界定为灰领。

权威部门认为，我国至少缺三四千万“灰领”人才，特别是制造业灰领人才短缺危机已经产生令人担忧的后果，制约着产业技术提升和对国际先进技术的引进、消化、吸收、创新，严重影响我国企业对高新技术高附加值产品的生产以及劳动生产率的提高。目前，“高学历热”正在导致“老总好找，蓝领难求”的现象，在深圳等地，找一个好钳工甚至比找一个博士生还难，必须要改变传统的人才观念，改变“劳心者治人，劳力者治于人”、“学而优则仕”、 “惟仕惟学、重仕轻工、重学历轻技能”等观念。

单博士详细介绍了苏州工业园区职业技术学院是一所培养高级技术人才的大专学校，也是培养灰领人才的学校。多年来，这所学校已为苏州市、园区、新区的各类企业、事业单位培养了大批合格的中高级技术人才。最后，许多参加讲座的市民与单博士进行了互动。